購物說明與條款

二. 付款方式說明

MENFORCE目前提供以下付款方式，詳細說明請參考下方介紹 : 

✔️線上刷卡（信用卡、Apple Pay）、✔️貨到付款（貨運代收、超商）、✔️ATM虛擬帳號轉帳

1、線上刷卡

【信用卡】：

・可接受 VISA、Mastercard、JCB 等類型的信用卡。

・目前尚未開啟「分期付款」服務，若有不便之處敬請見諒。

【Apple Pay】：僅支援使用 Apple 裝置搭配 Safari 瀏覽器的消費者（所有支援裝置與情境請見Apple 網站）。

*若該筆訂單未立即完成信用卡付款程序，訂單將會失效。請將購物車的商品再進行一次結帳流程，以完成此張訂單。此並不會造成重覆扣款，請您放心。
 

2、貨到付款

【宅配代收】

・目前僅台灣地區提供貨到付款服務。

・收件人於包裹簽收時，將款項交由配送人員即可。

【7-11 超商取貨付款】

・當包裹到達超商門市後，取貨同時付款即可。

・為順利取貨，結帳請填寫中文姓名，且務必確認包裹上資訊與訂購資訊相符。 

3、ATM 虛擬帳號（轉帳）：

官網結帳時選擇ATM轉帳後，系統會自動產生一組對應該訂單的ATM轉帳帳號。

若逾期三天內未付款，ATM虛擬帳號即失效不再存在，且原訂單將被視為無效訂單，請重新下單。

若有任何疑慮請與我們聯繫 04-2328 2539

三. 退換貨服務

MENFORCE 提供您 7 日鑑賞期之權益  #鑑賞期非試用期 

鑑賞期定義如下：

・宅配包裹於簽收當日起算為第 1 天。

・超取包裹於取件當日起算為第 1 天。

・7日鑑賞期，包含過程中的例假日在內。

※提醒您，若於鑑賞期內需取消訂單時

請務必保持產品完整性（包含產品包裝的透明封膜需未拆封、外盒未毀損、贈品、隨貨附件皆完整保留）。

因食品安全與衛生考量，拆封後則無法享有7日鑑賞之權益，還請特別留意，感謝您的體恤。 

1. 為保障消費者與本公司權益，請自行拍攝產品影片以茲證明商品異常。

2. 依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨 7 天鑑賞期之權益（鑑賞期非試用期）。

3. 若是因商品本身有缺失或於配送運送過程中有損毀，欲辦理退換貨，請於收到商品當日將商品拍照，我們將會在上班時間為您處理。敬請務必保持包裝全新且包裝完整，保持商品、附件、包裝及所有附隨文贈品之完整性，否則恕不接受換貨。

4. 若要辦理退換貨，在本公司收到退回的完整商品及相關單據後，經確認無誤，將於 30 個工作日內，處理退款或退刷之流程。

5. 若要辦理退貨，且原購買商品為優惠組合，退貨時則將已開封商品依數量以單入金額計算。

四、訂單取消、修改說明

▲修改訂單：
訂單送出後即無法修改訂單內容，您可由「會員登入」登入帳號，至「訂單查詢」→「訂單編號」→「我要取消」，取消訂單後再重新下單。

亦可私訊客服協助取消，並重新下單。
 

▲取消訂單：
訂單狀態尚未進入「出貨中」前，您可由「會員登入」登入帳號，自行取消訂單。
由「會員登入」登入帳號 ＞ 「訂單查詢」→「訂單編號」→「我要取消」，該筆訂單即完成取消訂單。
訂單取消後即無法復原。若訂單狀態已進入出貨中，請恕無法為您取消訂單。
 

提醒您，若您取消訂單後重新訂購，商品庫存請依當時頁面為主。
紅利點數在訂單取消時會立即歸戶，若您已付款才取消訂單，紅利點數則會在完成退款後歸戶。

五、訂單查詢說明

MENFORCE 提供 3 種查詢訂單的方式 : 

1﹑查看 Email 信件：下單後系統會寄送訂單確認信，您可以至信箱中查閱訂購明細。

2﹑透過官網查詢：前往官網【會員登入】頁面，至【我的帳戶】點選【訂單查詢】。

3﹑聯繫我們的 LINE 官方帳號：私訊提供您的「姓名」與「電話」，我們將協助您查詢訂單狀況。